La integración e implementación de Digital Signage para comunicaciones corporativas implica más que solo instalar pantallas y disparar contenido: se trata de integrar una herramienta con la intención de optimizar un proceso de comunicación hacia una audiencia.

Esta audiencia puede ser interna (empleados, trabajadores, incluidos los empleados que no son de escritorio) o externa (visitantes, clientes, pasajeros, multitud de público...)

Al ser un proceso nuevo en la estructura de una organización, dichas implementaciones deben considerarse bien para adaptarse de manera óptima al entorno de flujo de trabajo existente de tal manera que no suponga una carga para los recursos de recursos humanos actuales o requiera la menor cantidad posible de recursos adicionales.

Estructurar el flujo de comunicaciones dentro de la organización. Una solución de señalización digital generalmente se implementa en varios sitios diferentes. Estos pueden estar distribuidos geográficamente o pueden ser diferentes áreas dentro de un solo edificio y, por lo general, son una combinación de ambos.

Cualquiera que sea la naturaleza de la organización, por lo general los diferentes sitios tienen sus propios criterios que deben coincidir con la comunicación. Estos pueden basarse en el idioma cuando se distribuyen geográficamente, contenido específico según el departamento o la tienda y, por lo general, también una combinación de los mismos.

Luego, organice su implementación de Digital Signage de una forma única modelada en matriz. Puede administrar toda la topografía de su sitio exactamente de la manera que desee, administrar pantallas en grupos y subgrupos o etiquetas hasta administrar contenido específicamente para un sitio o pantalla individual. La filosofía matricial permite correlacionar y difundir el contenido de cualquier manera que requiera el escenario de comunicaciones organizacionales.

Esto parece complejo a primera vista, pero con NAVORI QL este proceso es más simple y fácil de usar y tiene un rendimiento asombroso.

Gestión de la plataforma de señalización digital:

control de extremo a extremo Más allá del flujo de trabajo de las comunicaciones, un software de señalización digital debe monitorear toda la red de reproductores para mantener el control del estado de los reproductores y las pantallas. El hardware desplegado se puede controlar de forma centralizada y el encendido/apagado de los reproductores y las pantallas se puede gestionar en función del horario de apertura.

Gestión del mensaje:

el contenido importa Las plantillas de contenido deben incorporar información en tiempo real o reproducción multizona y diferentes zonas de visualización con una lista de reproducción individual. Se pueden incluir fuentes de datos e información en tiempo real. Esta información se puede recuperar de cualquier base de datos interna o de cualquier fuente externa: extranet corporativa, punto compartido, fuentes RSS, páginas web, applets, datos de sensores…

El contenido también puede ser interactivo y bajo demanda. QL mantiene la interactividad del contenido de los medios para potenciar los sistemas de quioscos de información y es posible cualquier tipo de interacción en el nivel del contenido o del sistema del reproductor.

Por último, el software debe presentar una API de activación de contenido para disparar contenido desde un dispositivo externo (control de teclas, control remoto, interfaz de señal de alarma, código de barras, QCR, control de movimiento de video o dispositivo de reconocimiento, GPS, …) o valores de umbral de datos (stock niveles, temperatura de almacenamiento,…)

Gestión del flujo de trabajo:

integración perfecta Cualquiera que sea el escenario de comunicaciones, el software de señalización digital debe integrarse perfectamente en un entorno multiusuario: un número prácticamente ilimitado de usuarios puede operar el sistema y los derechos específicos de cada usuario pueden determinarse con precisión. Tener un flujo de proceso de comunicaciones totalmente delegado es fundamental para la mayoría de las organizaciones que utilizan letreros digitales.

Un flujo de trabajo de comunicaciones global a local

Organice su implementación de Digital Signage de una forma única modelada en matriz. Puede administrar toda la topografía de su sitio exactamente de la manera que desee, administrar pantallas en grupos y subgrupos, hasta administrar contenido específicamente para un sitio o pantalla individual. La filosofía matricial permite correlacionar y difundir el contenido de cualquier manera que requiera el escenario de comunicaciones organizacionales.

Con NAVORI QL, puede organizar su red tan fácilmente como dibujar su diagrama de flujo, y puede restringir las listas de reproducción o los medios individuales en cualquier nivel de pantalla compartida o individual. El tiempo aire entre diferentes sitios, grupos o pantallas específicas se puede compartir mediante reglas de listas de reproducción.

En un entorno típico de comunicaciones corporativas, QL se puede implementar como un verdadero canal de televisión de comunicaciones corporativas hacia dos tipos de audiencia: visitantes y empleados.

Visitantes:

Es importante mantener la imagen corporativa y de marca de tal manera que los visitantes tengan una experiencia única que recordarán. El tiempo de espera de 5 a 15 minutos del visitante puede usarse para sumergir al visitante a través del mensaje corporativo, la marca. Personalizando parte de la señalización de esta manera se convierte el tiempo de espera del visitante de frustración en distracción y al menos se facilita la visita. Cuanto más relevante mayor sea el impacto, mejor será la experiencia.

Se recomienda la interfaz de aspecto y tacto de la hoja.

La visualización de noticias, fuentes de datos meteorológicos, FIDS de vuelos del aeropuerto o información de reserva de taxis convierte la frustración del tiempo de espera del visitante en una experiencia positiva para la empresa.

No hay escape en cuanto a la implementación de la tecnología de software: una vez que la información está disponible digitalmente, activa o pasivamente, se puede activar el contenido relevante. Los visitantes pueden interactuar en las pantallas táctiles: la búsqueda de caminos se puede automatizar mediante etiquetas o distintivos RFID, el cielo es el límite virtual.

Empleados:

Obviamente, NAVORI QL también puede proporcionar flujos de comunicación a los empleados.

Otra regla general, que requiere algo de introspección: ¿quién diablos consulta la intranet de su empresa? No hace falta sacar estadísticas: los aciertos son marginales.

Para transmitir realmente las comunicaciones corporativas internas, debe imponer el mensaje y no hay mejor rendimiento que implementar una configuración de señalización digital. Los empleados ya no tienen que consultar de forma activa el flujo de las comunicaciones, sino que lo "permanecen" de forma pasiva.

Una vez más, el escenario debe adaptarse a su objetivo y las comunicaciones corporativas deben ser relevantes. Pero el tiempo de permanencia de los empleados administrado adecuadamente va desde la entrada al ascensor y desde el comedor hasta su oficina.

Y según el área y el tiempo de tránsito estimado, las comunicaciones específicas se pueden recortar a la ubicación física de las pantallas que muestran el mensaje. 

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

Informar a todos en un entorno de oficina ya es un trabajo difícil. Ahora piense en la tarea imposible que es mantener a todos en sintonía en plantas industriales con cientos o incluso miles de empleados, la mayoría de los cuales no tienen acceso a una computadora.

Enviar un correo electrónico rápido obviamente no es una opción, entonces, ¿Qué es?

La señalización digital es. Las pantallas grandes en los pasillos de las fábricas no solo transmiten información importante a grandes grupos de trabajadores al mismo tiempo, sino que también pueden mejorar la motivación, aumentar la seguridad y aumentar la productividad.

Aquí hay cuatro formas clave en que la señalización digital se puede utilizar en instalaciones industriales:

1. KPI cerca de las líneas de producción

Las pantallas grandes que muestran cifras reales y objetivo a su fuerza laboral funcionan increíblemente bien para impulsar la producción en su planta. Las instalaciones pueden mostrar resultados, como información de producción actualizada al minuto, cifras de producción reales y comparaciones con un objetivo o un período anterior, y motivar al personal a alcanzar sus objetivos sin apartarlos de su trabajo.

2. Gamificación

A nadie le gusta perder un juego. Es por eso que cada vez más líderes de la industria recurren a la gamificación para motivar a su personal y aumentar las cifras de producción. Al introducir elementos de juego como marcadores en el lugar de trabajo, surge un impulso natural de ganar, lo que hace que los trabajadores quieran desempeñarse aún mejor. Las pantallas de señalización digital ayudan a mantener los ojos del personal de la instalación en el premio al mostrar anuncios de juegos y puntajes en toda la planta.

3. Empleados del mes

Los incentivos a los empleados, como el empleado del mes, pueden generar una sana competencia entre individuos o equipos dentro de una empresa. Si el incentivo es lo suficientemente convincente, puede hacer que todos trabajen más duro. Mantenga a todos comprometidos transmitiendo avisos de incentivos o resultados en todas las pantallas grandes dentro de la organización.

4. Días sin incidencias

Hacer un seguimiento de cuántos días ha pasado una instalación sin lesiones usando pantallas de señalización digital puede tener dos propósitos: estos grandes marcadores de seguridad pueden informar a los empleados cuántos días la empresa ha funcionado sin lesiones y pueden promover la seguridad. Además de eso, las pantallas de señalización digital se adaptan perfectamente a las salas de descanso o cerca de los relojes, lo que garantiza que todos las vean.

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

El entorno minorista dinámico de hoy hace que la señalización tradicional sea una mala inversión, ya que debe reemplazarse con frecuencia y tiene dificultades para captar la atención de los consumidores en comparación con la señalización digital.

Las pantallas están demostrando ser particularmente efectivas para captar la atención de los consumidores, y aquí hay varias razones para esto:

El contenido de la señalización digital se puede personalizar y modificar de forma remota, mientras que la señalización tradicional requiere una actualización y sustitución in situ. Además, los sistemas de administración de contenido se pueden integrar en una gama de plataformas en constante expansión y, a medida que avanza la tecnología, se volverán aún más potentes y flexibles.

Con la capacidad de controlar el contenido de forma remota, los especialistas en marketing disfrutarán de una notable mejora en la flexibilidad y mantendrán a los consumidores interesados ​​en la marca y los productos de una tienda en tiempo real. La capacidad de administrar la señalización digital mediante dispositivos móviles es una herramienta invaluable para mantener la señalización actualizada.

Las soluciones de señalización digital tienen otra ventaja significativa sobre las señales estáticas: la interactividad dinámica. Piénsalo. Los consumidores solo pueden ver la señalización estática. No pueden participar de ninguna manera, por lo que eventualmente se ignora. Los minoristas que utilizan la señalización digital permiten que los clientes interactúen con el mensaje del letrero, desempeñando un papel activo en su experiencia de consumo. Las cámaras y los sensores incorporados pueden identificar la edad, el género y la emoción de un consumidor, lo que activa contenido relevante con el que pueden interactuar instantáneamente.

Involucrar a los consumidores requiere que puedan interactuar directamente con el contenido que tienen delante. Aunque todas las soluciones de señalización digital no tienen pantallas táctiles, esto no es necesariamente una limitación. El uso de interacciones móviles en lugar de táctiles es una forma de moda para atraer a los consumidores. Después de todo, todo el mundo tiene un teléfono inteligente y los profesionales del marketing utilizan cada vez más las pantallas para aprovechar este hecho. Las pantallas digitales están en auge, pero sin un gran contenido, son inútiles. Adaptarse al potencial de la señalización digital requiere que las empresas desarrollen estrategias de contenido.

Las pantallas digitales son cada vez más manejables, personalizables e interactivas, lo que revoluciona el espacio minorista.

FUENTE: www.avixa.org

Hay aproximadamente 80 millones de millennials en los Estados Unidos hoy, y la mitad de este número está en la fuerza laboral. Los millennials se describen como bien educados, con derecho, confiados y expertos en tecnología. A menudo, los Baby Boomers y la Generación X que dirigen a los millennials tienen problemas para conectarse con ellos y motivarlos.

Estamos aquí para decirle que llegar a sus empleados millennials no es tan difícil como parece. Todo depende de cómo los involucres.

Siga leyendo para descubrir tres formas clave de hablar con su personal más joven:

Utiliza la tecnología a tu favor

Comprenda que la tecnología es el rey para esta generación. Los millennials nacieron en el mundo de las computadoras portátiles y los iPods y, si desea comunicarse con ellos, debe hacerlo a través de la tecnología. Debido a esto, la Generación Y conoce la buena tecnología. Es posible que se burlen o no aprecien las computadoras de escritorio y las máquinas de fax toscas que utiliza su empresa. Sin embargo, quedarán impresionados por el elegante software de señalización digital o cualquier cosa interactiva.

Por lo tanto, emplee este tipo de tecnología en su oficina. Los millennials están acostumbrados a tener los ojos fijos constantemente en una pantalla; aprovéchalo cuando coloques pantallas de señalización digital en áreas de mucho tráfico alrededor de tu espacio. Si hay un mensaje que necesita que sepan, colóquelo aquí. Los tablones de anuncios y los boletines impresos no funcionarán.

Recuerde que cuanto más tiempo tengan que pasar leyendo información o determinando cómo usarla, más rápido perderá su atención. Corto y dulce es el camino a seguir, así que haz tu punto y sigue adelante. Una buena manera de mantenerse relevante es equilibrar el humor y la necesidad de saber de la empresa. Muestre memes divertidos en sus pantallas de señalización digital, así como mensajes de recursos humanos. Una vez que se rían contigo, tendrás empleados leales que revisan continuamente las señales digitales, casi inconscientemente.

Se eficiente

No se quede atascado en el antiguo dicho: "simplemente siempre lo hemos hecho de esta manera". Esta es la forma más rápida de perder la lealtad y la motivación de sus empleados de la Generación Y. En su lugar, pregúntese a sí mismo ya su personal: "¿Qué debe mejorarse?"

Podría ser la forma en que estás difundiendo información importante. Los estudios han demostrado que el correo electrónico corporativo se ha agotado y las intranets rara vez se utilizan. ¿Está desperdiciando dólares corporativos en estos esfuerzos? Actualice sus procesos con software de cartelería digital. Incluso puede optar por incorporar señales interactivas de orientación y salas de reuniones. Esto seguramente captará la atención de sus colegas eficientes y expertos en tecnología.

Que se escuchen sus voces

Uno de los descriptores clave de esta generación es que le gusta ser escuchado. Las plataformas de redes sociales y los padres actuaron como cajas de resonancia en el pasado. Ahora, los millennials también quieren ser escuchados en el trabajo. Esta generación busca un lugar de trabajo donde sus ideas no solo se escuchen, sino que se apliquen.

Es fácil hacer esto posible con el tipo adecuado de solución de señalización digital. Algunas soluciones tienen capacidades que hacen posible, incluso fácil, que cualquier persona agregue contenido a las pantallas digitales. Pero no se preocupen, gerentes: existe un proceso de aprobación. Si permite que todos los miembros de su personal agreguen contenido que sea importante para ellos a las pantallas, tendrá empleados que no solo serán observadores pasivos sino también colaboradores activos.

Los millennials desean una empresa que esté dispuesta a crecer con los tiempos. Si su empresa está dispuesta a cambiar y escuchar a sus empleados más jóvenes, el cielo es el límite para el éxito.

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

Ha gastado todo este dinero en un sistema de señalización digital y ha dedicado muchas horas de trabajo para crear mensajes atractivos, breves e informativos. Entonces, ¿cómo sabes que tus esfuerzos están funcionando? Si no ha estado utilizando la señalización digital para las comunicaciones corporativas, piense en hacerlo: ahorra tiempo y dinero y hace que todo funcione sin problemas.

Puede usar disparadores de ROI para medir los resultados, lo que siempre es una buena idea, pero hay formas más generales de determinar si su señalización digital es efectiva y soluciones fáciles si necesita mejoras.

Evitar confusión

Simplemente pregunte: si sus empleados parecen no tener clara la misión, las políticas y los procedimientos de su empresa, entonces algo no está bien.

Asegúrese de tener mensajes en sus pantallas que aclaren y expliquen estas cosas. Si ya tiene algunos de estos mensajes, tal vez deban modificarse para que sean más claros. O tal vez sus mensajes son fantásticos, pero las personas simplemente no retienen la información. Piense en encontrar formas memorables de presentar lo que necesita que sepan.

El humor es a menudo una buena manera de hacer que las cosas queden grabadas en la memoria de las personas. En lugar de simplemente decir qué es una política, muestre las trampas de no seguirla de una manera divertida. La narración de historias también ayuda con la retención: tener una campaña de cola larga que involucre a un personaje que constantemente se mete en dificultades porque no sigue los procedimientos (con algún tipo de eslogan, como "No seas un Marvin, haz X en su lugar". ") sin duda despertaría el interés de la gente y les ayudaría a recordar lo que se supone que deben hacer.

Cortar residuos de papel

Una de las razones por las que compró un sistema de señalización digital fue para ahorrar papel, no solo el costo del material y la tinta, sino también el tiempo dedicado a imprimir, distribuir y luego retirar y desechar volantes y memorandos. Mire sus costos de papel e impresión: si no han bajado, entonces algo debe cambiar.

Piense en cómo puede crear mensajes para sus pantallas digitales que transmitan la misma información que sus materiales impresos para que pueda reemplazarlos, no duplicarlos. A veces puede ser un desafío hacer que los gerentes mayores piensen en términos de señalización digital. Lleve a estas personas a un breve recorrido, mostrándoles las posibilidades que ofrece la señalización digital. Permítales hablar con los empleados que disfrutan de este método de difusión de información. Si ven que a la gente le gusta la señalización digital y que funciona, es más probable que la adopten.

Aumentar la participación

Promociona la fiesta de fin de año de la oficina o la última campaña de donación de sangre, pero casi nadie aparece. Ese tipo de derrota el propósito de los eventos de equipo. Si no está promocionando eventos en sus letreros digitales, comience a hacerlo. Obtendrá mucha más saturación de mensajes con sus pantallas que con los correos electrónicos (que probablemente nunca se leen o se miran una vez y luego se olvidan). Y piensa seriamente en tus diseños para estos mensajes promocionales. Asegúrese de que se destaquen y sean diferentes de los mensajes puramente informativos. Elija fondos más brillantes o diseños diferentes de sus comunicaciones corporativas habituales. Esto atraerá a las personas, incluso si se han acostumbrado a simplemente "eliminar gradualmente" los mensajes regulares que se muestran.

Reconocer a los empleados

¿Tus empleados se sienten apreciados? Encuéntralos para averiguarlo. De lo contrario, la calidad de su trabajo se verá afectada y la rotación de empleados puede convertirse en un problema real.

Utilice sus pantallas digitales para hacerles saber que su trabajo se está notando. Muestre tablas de clasificación y menciones por conseguir un gran contrato o por ir más allá del llamado del deber. Marque los aniversarios de trabajo y destaque a los empleados para que todos se conozcan. Cuando haya un nuevo empleado, haz que se sienta parte del equipo con mensajes de bienvenida. Cualquier cosa que pueda hacer para motivar y reconocer a sus equipos dará como resultado una mayor moral y resultados finales.

Relevar a los equipos de recursos humanos

Consulte con su departamento de Recursos Humanos: ¿cómo van las cosas? ¿Están completamente abrumados con asuntos y problemas? Si es así, su señalización digital puede quitarles parte de la carga. Si hay muchos casos del mismo problema (quejas, preguntas, accidentes, etc.), publique un mensaje en sus pantallas que aborde estas inquietudes. A menudo, un empleado siente que es el único que tiene un problema, pero cuando ve la solución en todas las pantallas, sabe que no es así y que la gerencia está prestando atención y tomando medidas para ayudar.

Esto es especialmente cierto en organizaciones que tienen varias ubicaciones. Y si su empresa tiene instalaciones en el extranjero, es probable que surjan cosas que son exclusivas de esas instalaciones. Recursos humanos puede publicar respuestas y consejos específicos para esa ubicación, cultura e idioma en listas de reproducción localizadas, sin importar dónde se encuentre su departamento.

La localización de sus comunicaciones con diferentes diseños mostrará nuevamente que la administración está muy interesada. Casi no hay problema de mediana o gran escala que no pueda abordarse de manera eficiente mediante la señalización digital. Puedes llegar a más personas que con cualquier otro medio de comunicación, y puede responder a los problemas al instante.

Aumente la satisfacción y la motivación de los empleados, haga que más personas asistan a sus eventos, ahorre dinero y desperdicios, y asegúrese de que todos jueguen con las mismas reglas. Ese es el poder de una buena señalización digital.

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

Gracias a las economías de escala asociadas con los avances de la televisión digital de consumo, el mundo corporativo y la sala de juntas están cosechando esos beneficios en costos. Hoy en día, la mayoría de los líderes corporativos de Estados Unidos están cruzando el umbral de la era de la alta tecnología y adoptando pantallas grandes rentables para sus salas de conferencias.

Como resultado, ahora obtienen una perspectiva completamente nueva, más amplia y más rica del estado de su negocio con contenido presentado con video, imágenes y texto, y no solo presentaciones de PowerPoint convencionales.

Las pantallas digitales comerciales grandes, incluso mayores de 80 pulgadas para los mercados de señalización digital y pro-AV, tienen más demanda ahora que nunca, y esa demanda está creciendo debido a la creciente popularidad de los televisores de gran tamaño. En consecuencia, los precios están cayendo y eso tiene un efecto directo en la reducción de los precios de las pantallas grandes comerciales y en la creación de nuevos mercados.

Por lo tanto, no solo las salas de conferencias corporativas se benefician de estas estructuras de precios nuevas y más bajas, sino también los vestíbulos de los centros de negocios y corporativos, las tiendas minoristas, los centros comerciales e incluso las aulas con pizarras inteligentes.

Con un mayor tamaño de pantalla, se puede mostrar y colocar más contenido con más información en la pantalla. Esto ayuda a los dueños de negocios a obtener una mayor atención del cliente, crear un entorno de ventas más propicio y generar mayores ventas. Del mismo modo, los vestíbulos de los centros corporativos o de negocios también se benefician de las pantallas comerciales de señalización digital de gran tamaño.

Pero volvamos a la sala de juntas. Una de las características principales que muestra el deporte en pantalla grande se llama contenido de cuadrante o vista cuádruple. En efecto, esa gran pantalla se puede dividir en cuatro secciones o cuadrantes separados. Ofrecen a los ejecutivos corporativos la capacidad de ejercitar su creatividad con una variedad de herramientas visuales y de comunicación para transmitir sus puntos de manera más efectiva y ayudar a fomentar discusiones productivas entre pares en estas reuniones de alto nivel.

Las pantallas grandes ingresan a la sala de conferencias corporativa en un buen momento. Como bien puede esperarse, el mundo de los negocios está repleto de una variedad infinita de temas relacionados con las ventas, la ingeniería, la fabricación, la comunidad, el crecimiento empresarial, etc. Por lo tanto, es de vital importancia comunicar de manera efectiva esas áreas problemáticas, así como los matices asociados con ellas en las reuniones ejecutivas. Ahí es donde las pantallas LCD digitales de pantalla grande con vista cuádruple son extremadamente útiles en comparación con una presentación de PowerPoint convencional.

Las cuatro pantallas diferentes en la pantalla grande se muestran simultáneamente; cada uno utilizado para un propósito específico, pero coordinado para que una presentación sea altamente efectiva. Por ejemplo, una pantalla puede mostrar la agenda de la reunión, otra una presentación de PowerPoint. Un tercero puede mostrar video de la cámara web para la escena de la videoconferencia, y un cuarto, video asociado con el material de presentación simultáneamente en cada cuadrante de la pantalla. Con pantallas de ultra alta definición 4K, cada cuadrante tiene una resolución de alta definición completa. Los ejecutivos no pueden ser más geniales que eso.

La introducción de pantallas grandes en la sala de conferencias también agiliza un ambiente de reunión aburrido que se ha centrado durante mucho tiempo en salas de reuniones oscuras y centradas en proyectores. El proyector no solo limita el contenido y el sabor de la presentación, sino que también induce mentes aturdidas y somnolientas, menos alertas y receptivas.

Desde el punto de vista de dólares y centavos, las corporaciones deben tener en cuenta que la proyección incurre en costos más frecuentes que las pantallas grandes. Por ejemplo, el costo de las bombillas puede oscilar entre $200 y $300 y, por lo general, tienen una vida útil de 1000 a 2000 horas. Considere que los ejecutivos pasan mucho tiempo en las salas de conferencias, ya sea haciendo presentaciones o estando presentes en las presentaciones de las reuniones de otros ejecutivos. En resumen, el proyector y su funcionamiento interno reciben un uso considerable, una y otra vez. Además del costoso mantenimiento, también existen problemas de instalación y calibración de pantallas de pared costosas.

La conclusión es que la tecnología de visualización de pantalla grande de hoy está llegando en el momento adecuado con el precio adecuado para la sala de conferencias, así como para otros mercados. Los ejecutivos no pueden equivocarse con la alta resolución y la eficiencia de contenido altamente mejorada que ofrecen las pantallas grandes.

FUENTE: www.digitalsignagetoday.com

El sector del Digital Signage siempre ha estado estrechamente relacionado con la publicidad. Hoy en día, las plataformas de Digital Signage se presentan como una magnífica herramienta para desarrollar tácticas de Call to Action (CTA).

Comúnmente, el CTA es ese botón que encontramos en muchas webs que nos invita a hacer clic para realizar una acción determinada: registrarse, descargar un software, obtener más información, conseguir una recompensa… Se consigue así, por un lado, una valiosa interactuación con el público objetivo (creando un vínculo con él), y por el otro, un lead muy valioso en el funnel de ventas de nuestro producto o servicio.

En el digital signage, el Call to Action puede ser un enlace para una determinada acción, como hemos visto en el ejemplo de las webs, si contamos con paneles táctiles con los que el usuario pueda interactuar. Pero generalmente se tratará de un sencillo y conciso mensaje que inste al público a realizar esa acción determinada, pero de forma analógica: realizar una llamada de teléfono, acudir a un establecimiento, comprar un producto…

Con el Call to Action se busca conectar con el público. No es suficiente una simple pantalla que emite y repite en loop contenidos dinámicos sin ninguna historia que contar. Las técnicas de publicidad deben estar destinadas a provocar la actuación del CTA entre el público receptor. Es decir, tienen la finalidad de pedir a la audiencia que cambie su comportamiento como usuario, que responda a la llamada.

Para diseñar un buen Call to Action en nuestra cartelería digital, debemos tener en cuenta que es muy importante tener bien definido a nuestro público objetivo. Debemos conocerlo en profundidad y, una vez identificado, se puede diseñar la mejor medida para la “llamada a la acción”.

Dicho esto, ¿qué tácticas se tienen que tener en cuenta para que funcione una buena acción de Call to action?

A continuación se exponen las más relevantes:

• La llamada a la acción tiene que ser fácil de ver en el mensaje. Aplicar demasiado texto puede ser contraproducente para el entendimiento del mismo.
• Focalizar el público objetivo: Emitir un contenido de valor para los usuarios a los cuales te quieres dirigir. Cuánto más se segmente, más efectividad se tendrá y por lo tanto, más atracción.
• Hay que ser claro, conciso y específico en el mensaje del CTA.
• Se tienen que escribir a un nivel apropiado para la audiencia.
• Escoger muy bien los verbos y los sustantivos. También es positivo el uso disperso de adjetivos y de formas verbales imperativas.
• Incluir palabras de activación que se consideren persuasivas.
• Crear un sentido de urgencia para fomentar la rápida acción.
• Considerar una pequeña recompensa por tomar la acción de manera inmediata.
• Pensar en las posibilidades de promoción cruzada.
• Crear un buen Copy. Evitar centrarse más en el diseño que en lo que se quiere comunicar.
• Añadir datos: los datos numéricos enseñan al usuario muchas veces lo que pueden conseguir.
• Crear un diseño acorde con la guía de estilo, mantener una coherencia visual, un look and feel. Es decir, utilizar tipografías y colores corporativos de la empresa o producto que se pretende publicitar.

El Call To Action constituye un elemento indispensable para la cartelería digital como herramienta de marketing y publicidad. Le confiere un alto valor añadido y lo introduce como elemento extra en el funnel de ventas. Incluso en contenidos meramente informativos y sin relación con el producto (una noticia, una previsión metereológica), el CTA se presenta como un elemento cada vez más imprescindible para rentabilizar nuestra inversión, sobre todo el entornos neutros y circuitos digitales ajenos (transporte público, espacios exteriores, etc).

FUENTE: www.blogdigitalsignage.com

En ISE 2022, la Zona de Tecnología de Comunicaciones Unificadas y Educación presentará las últimas soluciones para equipar a las empresas. También se celebrará la Cumbre Smart Workplace, que analizará las tendencias del sector corporativo y se debatirá lo que puede deparar el futuro. Pero encontraremos soluciones digitales para entornos de trabajo en toda la feria, desde micrófonos y altavoces hasta soluciones de señalización digital y tecnologías para edificios inteligentes.

Sin duda, el trabajo flexible ha llegado para quedarse. Algunas empresas lo introducen poco a poco, y otras redefinen la semana laboral con días fijos de trabajo desde casa. Las empresas más avanzadas se están centrando en hacer de las oficinas una experiencia envolvente e inmersiva, y no sólo escritorios grises en una sala vacía. Contar con las mejores tecnologías audiovisuales ayuda a mejorar las aspiraciones de los empleados, pero también para crear ese impacto tan necesario en los clientes y colaboradores. Veamos qué puede aportarnos estas soluciones.

1. Mejorar el trabajo colaborativo entre los compañeros

Los últimos 18 meses han sido un periodo de cambio y adaptación para muchas empresas, y la tecnología audiovisual ha ayudado a superar los momentos difíciles. La demanda de soluciones de comunicación y colaboración se disparó durante la pandemia, y no muestra signos de caída ya que los trabajadores quieren volver a la oficina de forma más flexible. De hecho, el objetivo de muchas empresas es garantizar que los compañeros puedan trabajar como quieran sin importar su ubicación, colaborando sin problemas con sus equipos como si estuvieran todos en la misma sala. El deseo es que las herramientas sean sencillas de configurar, fáciles de usar, estén preparadas para el futuro y diseñadas para durar. Funciones como la posibilidad de mostrar anotaciones en tiempo real en una reunión con todos los participantes en una llamada, y poder guardar y enviar rápidamente notas y puntos de acción de las reuniones, son cada vez más demandadas, lo que facilita la conexión de los equipos presenciales con los que trabajan a distancia.

2. Retener el talento de nuestra empresa y atraer a los mejores candidatos

Esta utilización de las herramientas de colaboración también está beneficiando a las propias empresas, ya que ofrece más oportunidades para atraer talento y desarrollar una plantilla más diversa. La colaboración entre las oficinas de las empresas en diferentes países ha mejorado enormemente, haciendo que los equipos sean más diversos, lo que a su vez conduce a una toma de decisiones más amplia. Las empresas situadas en zonas remotas pueden contratar al experto de la ciudad que no está dispuesto a trasladarse a otro lugar, o al nómada digital que trabaja desde distintos lugares. Con el cambio tecnológico, también hemos visto un cambio de mentalidad: las empresas están mucho más abiertas a los acuerdos de trabajo a distancia hoy en día que tan solo dos años atrás.

3. Ser más eficiente en la gestión de nuestros recursos

La recogida de datos, cuya importancia ya crecía antes de la pandemia, también es cada vez más valorada en el sector empresarial. Las soluciones analíticas de inteligencia del espacio de trabajo integradas en el hardware del lugar de trabajo, como las pantallas de las salas de reuniones, permiten a los responsables de las empresas adoptar medidas inmediatas para evaluar el retorno de la inversión en hardware y software de comunicaciones unificadas, así como orientar las futuras inversiones.

El análisis de los datos será aún más crítico para garantizar tanto la eficiencia operativa como la comodidad y la confianza de los empleados. Los inmuebles comerciales y el espacio de oficinas son muy costosos, desde el coste por metro cuadrado hasta la gestión de esos espacios. Ahora, con el aumento de los equipos remotos e híbridos, las empresas buscan invertir en herramientas que permitan la comunicación y la colaboración desde cualquier lugar.

Además, muchas empresas están pensando en cómo optimizar sus espacios de trabajo, para minimizar el gasto de energía y recursos, gestionando de forma precisa y sencilla la capacidad del espacio de trabajo, la disponibilidad y el flujo de empleados dentro del edificio. La solución es desplegar una plataforma de gestión del espacio de trabajo que garantice que la empresa se adapte a este nuevo mundo laboral, en el que la flexibilidad sigue siendo el núcleo de todas las organizaciones modernas y con visión de futuro..

FUENTE: www.blogdigitalsignage.com