Servicios Generales

Soporte y Mantenimiento Post Venta

Servicio de soporte tanto operativo como funcionales de la plataforma de gestión de contenidos, como también al funcionamiento correcto de los equipos provistos.
Servicios

Pro Signage aporta soporte en diversas áreas:

Integración Tecnológica a Sistemas del Cliente

Alineamos nuestras soluciones con sistemas corporativos, ERP, CRM, Power BI, SCADA o cualquier plataforma interna, para una experiencia consolidada.

  • API's con conectores específicos.
  • Sincronización automática de datos y contenido.
  • Seguridad TI y cumplimiento normativo.

Software as a Service (SaaS) - CMS en la nube

Plataforma de gestión de contenidos digital (CMS) accesible desde Ia web, para actualizar tus pantallas desde cualquier lugar con dashboards intuitivos y control remoto.

  • Acceso online las 24 horas desde navegador o móvil.
  • Planificación de contenidos por zonas, campañas o horarios.
  • Integración con redes sociales, sistemas POS APIS y eventos.
  • Backup automático, actualizaciones sin intervención y soporte SLA.
  • Ideal para redes de comunicaciones internas o campañas segmentadas.

Soporte Postventa y Mantenimiento Continuo

Garantizamos Ia continuidad operativa de tus soluciones digitales con soporte certificado y garantía oficial LG y del ecosistema integrado.

  • Servicio técnico nacional con distintos niveles de SLA.
  • Repuestos originales, monitoreo remoto y asistencia 24/7.
  • Opciones de garantía extendida y gestión remota de incidencias.

Producción de Estructuras y Diseño

Fabricamos totems y pósters digitales personalizados con identidad de marca, pensando en durabilidad, estética corporativa y facilidad de instalación.

  • Diseño industrial y gráfico a medida.
  • Estructuras indoor/outdoor, con bases móviles o fijas.
  • Compatibilidad con pantallas curvas, Stretch, LED modules.
  • Supervisión estética y técnica del montaje final.

Device as a Service (DaaS)

Equipamiento digital en modalidad de suscripción: pantallas LED, totems, videowalls, cámaras y reproductores sin inversión inicial. Incluye provisión, instalación, mantenimiento y soporte técnico.

  • Hardware y software incluido en una cuota mensual fija.
  • Renovación tecnológica al finalizar contrato (12-36 meses).
  • Servicio llave en mano: entrega, instalación, monitoreo y postventa.
  • Ideal para retail, franquicias, instituciones o redes de sucursales.
  • Gestión simplificada del ciclo de vida de los equipos.

Instalación y Deployment Nacional

Coordinamos logística e instalación profesional en cualquier punto de Argentina o Perú. Equipo técnico local y supervisión remota para despliegues eficientes.

  • Montaje de pantallas, videowalls y totems.
  • Configuración del CMS en sitio y pruebas funcionales.
  • Formación para operadores y entrega final al cliente.
  • Documentación completa y check-list oficial.