Gestión de contenido

La cartelería informativa debe poder brindar información específica y certera.

El totem de orientación no es un simple reproductor de contenidos; es un elemento inteligente que permite la interacción con el usuario para acceder a la información que necesita.

La cartelería informativa debe poder brindar información específica y certera.

El totem de orientación no es un simple reproductor de contenidos; es un elemento inteligente que permite la interacción con el usuario para acceder a la información que necesita.

Su público podrá realizar trámites desatendidos o autogestionarse en procesos de servicio.

Permite la gestión de atención al cliente presencial en lugares de atención, con operadores de la empresa ubicados en sitios remotos.

En los procesos de transformación digital, la información para el cliente y la orientación en procesos de flujo de personas (trámites, gestión de filas o salas de espera), la cartelería digital logra un rendimiento óptimo que permite y facilita la interpretación de indicaciones. Esto es posible gracias a las posibilidades que brindan los contenidos multimedia, y a su vez se suma el sello de la imagen institucional en el mismo canal de comunicación.

Equipamiento

Señalética
Pantallas informativas
Terminales de Autogestión
Totem Multimedia

Soluciones en autogestión e información

Optimizamos y mejoramos la experiencia de su cliente en procesos de autogestión o autoservicio, en procesos de información u orientación, con los elementos que la tecnología tiene desarrollado para usted, ganando a la vez imagen de marca y optimización de procesos de servicios.

Comunicación Institucional

Impactar e innovar en la comunicación sus recursos humanos, son objetivos primordiales para el área. Contenido multimedia especialmente desarrollado para ellos, puede mostrarse en Pantallas LED Profesionales, en áreas comunes, en lugares de esparcimiento, en la recepción o en el comedor. Integrar su intranet a este nuevo canal de comunicación, potencia canales olvidados o de baja utilización, logrando una estrategia de comunicación interna dinámica e integrada.

Comunicación de beneficios internos y externos para RRHH
Menciones, premios, cumpleaños, nacimientos, altas, pedidos y campañas de solidaridad
Comunicar las publicidades y prensa que la empresa realiza
Comunicar políticas y acciones de Responsabilidad Social
Contenido institucional
Normas y reglamentaciones
Seguridad e higiene
Indicadores de productividad

Autogestión y Orientación

Mediante Tótem o Kioscos Multimedia, su público podrá realizar trámites desatendidos o autogestionarse en procesos de servicio. También podrá obtener la información necesaria para trasladarse, prepararse, o atender etapas de servicio prestadas.

Los elementos para desarrollar estos servicios son:

Tótem y Kioscos Multimedia
De pie o de amurar
Para interior o para exterior
Con opciones antivandálicas
Para aislamiento del medio ambiente (lluvia, agua, nieve, polvo, golpes accidentales)
Informativos o interactivos
Accesorios periféricos opcionales (impresoras, lectores, Access Point)
Personalizables mediante pintura o ploteo