La experiencia del cliente dentro de un punto de venta ya no depende solo del producto o la atención: hoy, el entorno visual es parte esencial del recorrido. En este contexto, la cartelería digital de LG se convierte en una herramienta clave para transformar cómo los consumidores perciben, interactúan y compran dentro del espacio comercial.
A continuación, te contamos cinco formas concretas en las que la cartelería digital eleva la experiencia del cliente y potencia los resultados del negocio:
1. Promociones dinámicas que captan la atención
Las pantallas digitales permiten actualizar promociones y ofertas en tiempo real, adaptándolas al momento del día, al clima o incluso a la demanda del producto. En lugar de carteles estáticos, el contenido visual dinámico de los displays LG logra captar miradas y aumentar las conversiones en el punto de venta.
2. Orientación y señalización inteligente
En grandes superficies o tiendas con múltiples secciones, las pantallas digitales pueden guiar a los clientes hacia productos destacados o zonas específicas, evitando confusión y mejorando el flujo dentro del local. Con los monitores de alto brillo y resolución de LG, los mensajes se mantienen legibles incluso en ambientes luminosos, optimizando la experiencia de navegación del usuario.
3. Upselling y cross-selling automatizado
Gracias a la posibilidad de conectar el sistema de cartelería con la base de datos o el sistema de gestión, es posible mostrar recomendaciones personalizadas en función de lo que el cliente consulta o compra. Por ejemplo, si un cliente se interesa por un televisor, la pantalla puede sugerir barras de sonido o accesorios compatibles. Este tipo de estrategias, impulsadas por la tecnología SuperSign de LG, incrementan el ticket promedio y mejoran la satisfacción del consumidor.
4. Información en tiempo real de productos y stock
Las pantallas conectadas permiten mostrar datos actualizados sobre disponibilidad, precios y características de los productos. Con ello, el cliente accede a información confiable sin depender de un vendedor. Además, los comercios pueden ajustar los contenidos de forma automática en función del stock, evitando confusiones o pérdidas de venta por falta de actualización.
5. Creación de experiencias inmersivas y memorables
Más allá de la información, la cartelería digital crea atmósferas. Con los videowalls, pantallas LED y formatos stretched de LG, los espacios comerciales se transforman en entornos envolventes, donde la marca comunica emociones además de mensajes. La música, el movimiento y la estética coordinada refuerzan la identidad de marca y generan un recuerdo positivo en el visitante.
