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Tendencias 2021: más colaboración entre máquinas y humanos

Tal vez en este punto de la pandemia todos nos hemos sentado en una mesa de conferencias virtual con uno o dos avatares, hemos leído sobre cómo va a suceder la colaboración en un panorama de realidad mixta y hemos entretenido ideas sobre cómo una IA podría reemplazar algunas operaciones de procesamiento de números. ejecutivos algún día. Pero incluso con todo el rumor sobre las máquinas, todavía se habla mucho de los humanos cuando miramos el año que tenemos por delante.

Incluso en un mundo donde las métricas y la analítica reinan, los humanos son el árbitro definitivo del éxito en un diseño audiovisual colaborativo. “Me gusta hablar con gente que realmente no habla de tecnología y ver lo fácil que es”, comenta Sharath Abraham, Gerente de Ingeniería de AVI-SPL. “Porque en el futuro, no creo que vayamos a basar los productos en la tecnología. Vamos a basar los productos en el usuario, que debería haber sido el foco de todos modos. Si realmente pensamos en quién está usando estas cajas y software, son los gerentes de recursos humanos, enfermeras, médicos, abogados, representantes financieros, y estas son las personas que no quieren tomarse 20 minutos para averiguar cómo comenzar una reunión".

Esta es una perspectiva que ha evolucionado junto con la simplificación de las salas de reuniones en la última década. Al hablar más con los usuarios finales sobre sus necesidades reales y hábitos de trabajo en la parte de preventa de una instalación, a menudo los requisitos del sistema son bastante simples. Y como resultado, los sistemas AV no solo son más fáciles de usar, sino que también se requieren menos piezas de hardware para que sean útiles, ya que los fabricantes se esfuerzan por ofrecer más soluciones todo en uno. Eso es algo bueno, señala Abraham, "porque menos tecnología en el espacio significa menos puntos de falla, lo que significa menos llamadas de servicio, lo que significa clientes más felices".

Pero no se preocupe, hay algunas herramientas nuevas para vender en estos espacios de tecnología minimalista. Primero, a medida que los humanos continúen trabajando de forma remota y en escenarios híbridos, habrá un énfasis aún mayor en cámaras y micrófonos de mayor calidad. Es hora de una actualización de las provisiones de portátiles estándar. Y mientras eso sucede, será el momento de actualizar las salas de reuniones con pantallas a escala humana que hagan que los participantes remotos se sientan parte de la conversación.

Además, la integración perfecta de varias conferencias basadas en la nube y la programación inteligente de sistemas de control en el back-end hará posible que los usuarios pasen sin problemas de la configuración de su oficina en casa a la tecnología de sala de reuniones. O, como resume Abraham, "¿Se trata de lo fácil que puede funcionar un usuario final desde el trabajo en casa y luego ingresar al lugar de trabajo y continuar su trabajo sin interrupciones debido a la tecnología complicada?"

AR, VR, MR, XR, AI y ML

Pero, obviamente, hay algunas aplicaciones en las que la tecnología complicada es exactamente lo que se necesita. Ahí es donde entramos en todos los aspectos divertidos del futuro: AR, VR, MR, XR, AI y ML. Los dos últimos hablan principalmente de análisis de datos y visualización por ahora (ese es un tema para otra historia), pero para escenarios de I + D, ingeniería, diseño, médicos y educativos altamente especializados, las configuraciones de realidad combinada proporcionarán acceso colaborativo esencial a activos digitales compartidos, particularmente a medida que se afianza el diseño 3D virtualizado y la creación rápida de prototipos.

Estas opciones avanzadas no son para todo el mundo, pero adquirirán una importancia cada vez mayor en el lugar de trabajo y ahora podría ser el momento de familiarizarse con ellas. "Es la oportunidad perfecta para convertirnos en expertos en AR y VR", dice Abraham, incluso si estas tecnologías aún no están en todas las órdenes de compra. “Investigue, juegue con ello, comprenda cómo puede aportar valor, porque aún es temprano en cómo puede utilizarlo para aportar valor y el precio sigue siendo alto”, observa. Pero será valioso "si la industria puede comprender la realidad aumentada y la realidad virtual y cómo se incorpora con los sistemas AV fácilmente, y luego pensar en cómo explicarlo a los clientes y usuarios sobre cómo será beneficioso y cómo generará un retorno". en inversión. Se trata de comprender la tecnología y luego saber cuándo hablar sobre la tecnología con su cliente".

Ahí está de nuevo, el factor humano. Traduzca las capacidades de las nuevas tecnologías y luego entregue un sistema fácil de usar y observe cómo prosperan las reuniones y el espacio de colaboración.

FUENTE: www.avixa.org