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Pantallas digitales, una opción perfecta en la educación superior

La tecnología de las pantallas LED sigue en franco ascenso y sus posibilidades de uso son cada vez mayores

Es imposible escapar del mundo digital. Por eso no resulta extraño que las universidades modernas comiencen a incluir a las pantallas digitales como método de enseñanza, ya que reconocen la necesidad de hablar el mismo idioma que los estudiantes modernos, cuya relación con la tecnología es tan fluída como cotidiana.

Es probable que las características más atractivas para las instituciones educativas radiquen, por un lado, en la capacidad de estos sistemas para generar un flujo de ingresos adicional, debido a que las pantallas LED están hechas a medida para la publicidad; y, por otro, en la posibilidad de reducir los costos en energía, mensajería de papel, y mano de obra.

Los principales jugadores del mercado están integrando como fuentes de datos a: “los datos de operadoras de telefonía móvil”, “el comportamiento de navegación en línea” y “los registros de compra del comprador”. Los vendedores podrán utilizar OOH para identificar segmentos de micro-específicos en movimiento.

Sin embargo, el abanico de prestaciones no culmina aquí. Hoy, con tan solo apretar una tecla se pueden modificar, actualizar o cambiar los contenidos y es por esa misma razón que las pantallas digitales pueden brindar celeridad ante cualquier tipo de eventualidad. De este modo, el alumnado se entera de cada suceso con la inmediatez necesaria como para actuar según los dictámenes de las autoridades.

Sumado a esto, también es posible usar esta tecnología como herramienta para atraer a los mejores alumnos y profesores. En algunas universidades, por ejemplo, usan una pantalla LED conectada a un chip en la tarjeta de identificación del estudiante para efectuar un saludo personalizado apenas el joven y sus padres ingresan en la sala de inscripciones.

En otras, en tanto, se las utiliza dentro los ámbitos destinados al deporte para emular las prestaciones que otorgan los grandes estadios y darle así a los estudiantes la posibilidad de experimentar lo mismo que un profesional.

En resumen, la tecnología de las pantallas LED sigue en franco ascenso y sus posibilidades de uso son cada vez mayores. A raíz de esto, se torna fundamental que las casas de estudio aprovechen estas innovaciones para el desarrollo de generaciones cada vez más digitalizadas.

Crear demanda: los elementos clave en la estrategia de contenidos para Digital Signage

Obtener un máximo rendimiento de la señalización digital exige desarrollar una estrategia de contenidos que sea los suficientemente eficaz como para aprovechar todo el potencial del medio.

Aumentar la demanda y obtener un máximo rendimiento de la señalización digital exige desarrollar una estrategia de contenidos que sea los suficientemente eficaz como para aprovechar todo el potencial del medio.

El contenido es la clave en la elaboración y proyección de la personalidad de la marca, en particular de aquellas que son conscientes de las preferencias de su público, pues ese conocimiento, además de impulsar las ventas, es un medio de atracción y retención de clientes.

Las 4 pautas que se muestran a continuación son algunos principios que deben considerarse al momento de desarrollar e incrementar la influencia de la estrategia de contenidos.

1- Audiencia:

Es primordial identificar el tipo de cliente que posee la marca antes de elaborar el contenido para los Digital Signage. En esta etapa cabe preguntarse, ¿A qué tipo de personas tratamos de llegar?, ¿qué sabemos de ellos?, ¿qué les interesa?. Así se obtendrá información sobre el perfil del cliente, sus motivaciones y necesidades.

2- Colocación y programación:

El contenido debe ser acorde a la ubicación física de señalización digital. Por ejemplo, una pantalla colocada en un ambiente con un tiempo de espera promedio de dos minutos, debe mostrar contenido que se ajuste a ese lapso. Por el contrario, si el tiempo de espera es de 10 minutos y los contenidos se repiten cada dos, se provocará malestar en el cliente. Es decir, el contexto en el que se encuentre la cartelería digital influirá en el tipo y la periodicidad del mensaje, por lo que se debe considerar cuidadosamente el formato, la pertinencia y la presentación de los contenidos.

3- Balance:

Debe existir un equilibrio en la periodicidad con que se emite el contenido promocional, porque el exceso, por ejemplo, impacta de forma negativa en la percepción del cliente.

4- Ir por más:

Las marcas deben esforzarse por mantenerse a la vanguardia de las tendencias tecnológicas para entregar a sus consumidores las innovaciones más relevantes. Por ejemplo, en la actualidad se puede mejorar la experiencia del consumidor mediante la creación de puntos de contacto con pantallas interactivas.

¿Cómo mejorar el sistema de digital signage en el trabajo?

Una vez adquirido cualquier sistema de señalización digital, el paso siguiente es asegurarse que el contenido sea coherente y esté bien diseñado.

Sin embargo, los usuarios de cartelería digital en puestos laborales suelen pasar por alto algunos aspectos cuando dan este paso y cargan contenido sin tener en cuenta el formato, la cantidad o las necesidades del lugar. El resultado en la mayoría de los casos es un desastre.

La forma de remediar este problema radica en pensar como un gerente de marca, como aquellos que usan al digital signage como medio para llegar a sus clientes. Ellos saben, por ejemplo, que es un error mostrar un montón de mensajes descoordinados, y que lo mejor es contar con una estrategia bien articulada y consolidada en el tiempo.

Debe ser memorable

Los buenos anuncios tienen esto en común: la gente los memoriza aún después de años. Por eso el mensaje debe resonar. Por ejemplo, en lugar de publicar un mensaje de seguridad aburrido, es preferible incluir la foto de un niño que le da la bienvenida al padre cuando regresa a casa.

También puede facilitar el análisis de gráficos con un sistema interactivo que conecte los distintos puntos y muestre las soluciones proyectadas.

Por otro lado, puede servir además para informar sobre actividades de la empresa. Por ejemplo, una campaña de la marca para la reducción de residuos, que a la vez se podría vincular a los esfuerzos de la comunidad para reducir las tasas de vertido y el calentamiento global.

Cómo resolver las dificultades de la cartelería digital

Son tantos los beneficios de los digital signage que cada vez más marcas buscan implementarla en sus locales o empresas. Sin embargo, apenas se piensa en ello, es normal que surjan algunas dudas. Por ejemplo:

  • ¿quién se hará cargo de implementar el sistema?
  • ¿quién lo usará?;
  • ¿quién lo pondrá en marcha?

Un departamento para poner a cargo de esta nueva complicación es el de IT, ya que se supone que son expertos en la instalación y mantenimiento de sistemas multimedia, software, y conexiones de red entre otras cosas. Sin embargo, esto significa una ampliación considerable en la carga laboral de un sector que por lo general suele estar muy atareado. Ellos tendrían que incorporar el sistema a la red preexistente y tratar de resolver incompatibilidades; una labor poco sencilla y que generará malestar en el equipo.

Sumado a esto, también se deberá comprometer fuerza de trabajo para que aprenda a operar el nuevo software o para que mantenga un flujo constante de contenido, además de cumplir con sus tareas diarias.

Dicho esto, cabe preguntarse entonces cuál es la solución.

En principio, crear un departamento de señalización digital es un buen paso, aunque es probable que eso no suceda. Otra idea es contar con cartelería digital que se pueda mantener y actualizar con herramientas que ya se poseen, pero esto puede limitar mucho su eficacia de marketing.

En consecuencia, la mejor opción por el momento es recurrir a empresas que se dedican a la supervisión y generación de contenidos, creación de bases de datos, y actualizaciones en digital signage. Con esto, el usuario puede acceder a presentaciones de PowerPoint de calidad u obtener imágenes o actualizar documentos sin moverse.

Tecnología LED vs LCD (PARTE I)

En el mercado actual, las pantallas LED brindan un sinfín de posibilidades y todo indica que gracias a las innovaciones su nivel de calidad experimentará un crecimiento inigualable.

Durante el último InfoComm 2016 quedó en evidencia el impulso que ha obtenido la tecnología LED gracias a las innovaciones implementadas en cuanto a tamaño, prestaciones y calidad de imagen.

Un ejemplo de ellos son las nuevas pantallas de alto rendimiento para cartelería digital que permiten ser observadas a menos de dos metros de distancia sin que se note una merma en la calidad, debido a una reducción significativa en la distancia entre píxeles; o las pantallas de gran tamaño con la capacidad de exhibir imágenes en 4k y 8k en una sola visualización continua de más de 55 metros cuadrados (m2).

En un año, la resolución alcanzada por las pantallas de alta definición (HD 2K) se intensificó de tal manera que las pantallas de 13,3 m2 con una distancia entre píxeles de 2,5mm pasaron ahora a los 1,25mm. Incluso, como si se tratara de un desafío a la imaginación, se pudieron ver también los avances a futuro con pantallas de 1,68 m2 que alcanzaban los 0,9mm (el doble del área de un LCD HD 2K de 60 pulgadas)

Con respecto a la resolución, vale decir que el pensamiento inicial lleva a suponer que en el ámbito de los digital signages la tecnología LED debería seguir los pasos de la tecnología LCD o bien ir más allá hasta alcanzar un rango de entre 0,7 ó 0,35 mm de distancia entre píxeles con el fin de convertirse en un reemplazo viable.

Asimismo, el lanzamiento de las pantallas LED en azulejos y sin costuras con una resolución de 1,25mm -y hasta 1mm- permitirá alcanzar rápidamente los estándares que ofrecen las pantallas LCD conformadas por múltiples baldosas. Incluso, dicho avance se verá con pantallas de 2x2 (cuatro paneles), 3x3 (nueve paneles) o mayores.

Es más, a partir del año próximo las pantallas conformadas por baldosas LED sin fisuras se concentrará en pantallas de 1,25 mm.

En el mercado actual, las pantallas LED brindan un sinfín de posibilidades y todo indica que gracias a las innovaciones su nivel de calidad experimentará un crecimiento inigualable.

Tecnología LED vs LCD (PARTE II)

Las pantallas LCD, actualmente, representan menos del 80% de las ventas de los negocios de Digital Signages. Sin embargo, el futuro de la industria se verá beneficiado al incluir la resolución de los LED y  al conocer los deseos de los consumidores.

Las pantallas individuales LCD o las emergentes OLED gozan de un gran impulso y crecimiento en el mercado, ya que el rendimiento del vídeo es estelar al contar con una limitación de brillo de 500 nits que supera a las retroiluminación mejoradas. En definitiva, cuando se necesita un solo panel para una aplicación de cartelería digital, la pantalla LCD es la solución preferida.

Una pantalla LCD estándar soporta un tamaño de píxel equivalente de 0,7 milímetros. UHD o pantallas 4K , que rara vez se utilizan para digital signages pero que son muy comercializados como televisores hogareños, poseen píxeles de 0,35 milímetros. En tanto, el factor de relleno de los LCD es mayor que la de los paneles modulares o de baldosas LED.
Aunque si se quiere utilizar pantallas individuales para conseguir superficies de más de un metro cuadrado, existen líneas (de 0,9 milímetros) que pueden opacar la experiencia de visualización.

En cuanto a la resolución, existe una creencia falsa de que la solución para que las pantallas LED compitan con las LCD es una mejora en los píxeles, ya que la densidad de píxeles es sólo uno de tres factores que elevarían la demanda de LEDs; en segundo lugar se encuentra la eficacia (medida en watts por metro cuadrado) de nits para la visualización, la cual debe poder compararse o mejorar a las de la pantalla LCD.

Hoy, los líderes de la industria todavía tienen el desafío de obtener una mejor eficiencia sin un aumento excesivo de energía; es por esto que el reto de la industria será mantener la eficacia por encima del 3-cd / W y mejorar la densidad de los píxeles de 2,5 milímetros a 1,25 milímetros.

El tercero es el rendimiento visual de la pantalla LED, la comunicación digital ha construido sus aplicaciones principales en grandes pantallas brillantes y de alta calidad de color, olvidando la calidad de vídeo. Sin embargo, el mundo cambió y los espectadores actuales esperan una calidad de imagen LCD (o OLED) en una fina pantalla LED.

Los colores deben ser “BC2020” o “REC709”, sino la pantalla será inaceptable para el cliente crítico o para el creador de contenido. Y la mejora en las velocidades de fotogramas en el vídeo es crítica, ya que en los LED son 10 veces mayores que en la de un vídeo normal.

La escala de grises es un punto crítico tanto en imágenes brillantes como en oscuras. Esta escala se crea en base un "time-on" de enfoque en los LEDs, el cual aprovecha la capacidad del ojo y la integración de este la luz ambiente para poder ver, exactamente, cuál es la más alta y más baja luminosidad.
Esta metodología digital precisa un "on-off" que permita una calibración exacta durante su primera puesta en marcha, siendo un ítem importante para la percepción de las imágenes naturales. Establecer los colores RBG exactos permitirán mejores colores al momento de reproducir y presentar los contenidos en la pantalla.

El control preciso de brillo hará que los sistemas puedan replicar a la perfección aquello que existe en la vida real. Sin embargo, los datos de vídeo, los componentes electrónicos y los LED debe diseñarse cuidadosamente para obtener esta clase de imágenes. La coherencia en el contenido es crítica y el balance de color de RGB debe ser perfecto para evitar "el color de los blancos y negros" en la profundidad de bits más baja o las "líneas de caricatura" en las imágenes reales.

El video debe esforzarse para coincidir con el LCD en la recreación de imágenes reales, y la uniformidad del sistema es fundamental para que los LEDs coincidan con la realidad.

Otro punto es conseguir un alto rango dinámico, el cual permite una mejora en la calidad de imagen. Estudios recientes demostraron que este rango tiene, por lo general, tres órdenes de magnitud para que los humanos vean similitudes con la vida real.

Por ejemplo, el centelleo de sol en la arena o las reflexiones de una ventana requieren de casi seis órdenes de magnitud para satisfacer a los espectadores.

La naturaleza competitiva de esta industria se puede ver en su mentalidad de "vaso medio lleno" y por eso se impulsan nuevos desarrollos y avances tecnológicos que mejoren la señalización digita

En resumen, satisfacer los requerimientos y capacidades de calidad de imagen, eficacia y montaje abrirá el mercado futuro a los LCD. Además, el crecimiento del mercado también se acelerará a medida que el rendimiento mejora. En tanto, los LED se centrarán en el tamaño de píxel, la eficacia y el rendimiento visual, que será verdadera innovación.

4 maneras para mejorar la señalización digital en el sector público

Los avances tecnológicos y la merma en los costos han llevado a que la señalización digital se convierta en una opción válida para el sector público.

En la actualidad, cada vez más comunas o gobiernos federales recurren a estos sistemas para optimizar su funcionamiento y manejar de forma eficiente el dinero de los contribuyentes.

A continuación se resumen 4 de esas razones por las que el digital signage merece un espacio dentro del ámbito gubernamental:

1. Optimiza la comunicación interna:

Al igual que en el sector privado, la cartelería digital es un recurso óptimo y veloz para brindar información al personal en su lugar de trabajo. Es más, dicho recurso hasta puede ser mucho más eficaz que los correos electrónicos y los sistemas de megafonía o multimedia. Actualizaciones, recordatorios, guías de trabajo o programación de eventos son algunos de los contenidos que pueden llenar las pantallas digitales en tiempo real.

2. Ayuda al público:

Todos los procesos administrativos se ven beneficiados al liberar personal que antes estaba dedicado a la atención del público. A partir de la señalización digital se puede guiar a la gente en tareas o trámites comunes, y obtener así un ahorro de tiempo considerable. Esa sola acción mejorará a su vez la imagen de la comuna, pues los ciudadanos evitan el mal humor que generan las colas o cualquier otro tipo de sistema burocrático.

3. Información de emergencia:

Ante una eventualidad, las pantallas pueden otorgar advertencias o instrucciones de evacuación de forma instantánea. Esta comprobado, incluso, que gracias a la señalización digital las personas ven e interpretan las instrucciones de inmediato.

4. Los mensajes llegan a todos por igual:

El emisor del mensaje se asegura a partir de los digital signage que los contenidos lleguen a todos por igual en el mismo momento; algo imposible de conseguir con los mails, puesto que en esos casos se debe esperar a que el empleado realice un chequeo de su casilla de correos. Por otro lado, si se cuenta con un sistema bien organizado, la información recorre la totalidad del edificio.

Por último, se debe destacar que los avances tecnológicos actuales proporcionan imágenes de alta calidad, con sistemas más ágiles, flexibilidad, claros y veloces.

Un sistema bien planificado y bien ejecutado reasegura la organización de los distintos sectores, mejora la relación con el público, y hace más atractiva la comunicación con la comunidad y de una manera mucho menos onerosa.
Mejore la “experiencia de marca”, utilizando cartelería digital

Los locales minoristas hacen la transición de lo virtual a lo material, o viceversa, es sabido el potencial que surge cuando se logra una interacción en el entornos Online y el Offline de una marca.

Los consumidores son cada vez más “digitalmente inteligentes” y esperan una experiencia multicanal. Muchos minoristas están eligiendo la “cartelería digital” como herramienta de venta secundario que puede proporcionar información, señalización y hasta venta de productos; sin que se tenga se tenga que hacer nada.

Cuando se usan correctamente las pantallas de “señalización digital” el contenido puede ser adaptado a los gusto de los clientes o segmento enfocado, pudiendo variar por dia específicos, horarios, clima, zonas de promoción, etc.

Además la “cartelería digital” requiere de menos inversión para poner en práctica una estrategia con alto impacto y recordación de marca.

Las publicidades estáticas son grandes y baratas, pero el 63% de las personas declara que la publicidades digitales les llama más la atención, es un porcentaje que no puede permitirse el lujo de ignorar.

Esta es la razón de este artículo, explicar cuales son los conceptos básicos de la “cartelería digital” para su local comercial.

Muchos factores se deben tener en cuenta, desde la creación de listas de reproducción y la configuración de una agenda de contenidos eficaz para lograr el bucado “llamado a la acción”. Todo esto con el objetivo final de crear una experiencia en los locales que atraiga clientes y refuerza la percepción de marca.

Usted puede mejorar su experiencia “cara a cara” con sus clientes integrando una experiencias digital.

¿Cual es el secreto?

Contenido, contenido, contenido

Cuando la mayoría de los minoristas comienzan a pensar en pantallas de señalización digital, su foco pasa por el tipo de pantalla que se va a usar.

Pero aquí hay un secreto: El verdadero foco debe estar en lo que se pone en la pantalla.

El contenido digital es a menudo el primer punto de contacto que sus clientes tienen. Está en las ventanas al pasar delante del local y les da la bienvenida como un vendedor física a medida que entran en la tienda.

A menudo estos son colocados en los puntos de parada cruciales alrededor de su comercio, con contenido asociado a sus artículos preferidos y mostrando su valor diferencial.